Jeu Responsable
Introduction
Le jeu en ligne doit être considéré comme une forme de divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent. Les jeux d'argent comportent des risques et la majorité des joueurs perdent de l'argent à long terme. Nous vous encourageons à jouer de manière responsable et à ne jamais dépenser plus que vous ne pouvez vous permettre de perdre.
Vérification de l'Âge
Vous devez avoir au minimum 18 ans ou l'âge légal requis en Suisse pour accéder aux jeux d'argent en ligne. Conformément à la loi fédérale suisse, seules les personnes majeures sont autorisées à participer aux jeux de hasard. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité à tout moment.
Signes d'Alerte du Jeu Problématique
Veuillez prêter attention aux signes suivants qui pourraient indiquer un problème de jeu :
- Tenter de récupérer vos pertes en continuant à jouer
- Consacrer de plus en plus de temps et d'argent aux jeux d'argent
- Cacher votre activité de jeu à votre famille ou à vos amis
- Emprunter de l'argent pour jouer
- Négliger vos responsabilités professionnelles, familiales ou sociales
- Ressentir de l'anxiété ou de la dépression liée au jeu
- Perdre le contrôle du montant ou de la durée de vos sessions de jeu
- Utiliser le jeu pour échapper à des problèmes ou des sentiments négatifs
Si vous reconnaissez l'un de ces signes chez vous ou chez un proche, nous vous conseillons de chercher de l'aide immédiatement.
Outils d'Autoassistance
Nous mettons à votre disposition plusieurs outils pour vous aider à jouer de manière responsable :
- Limites de Dépôt : Définissez une limite maximale que vous pouvez dépenser sur une période donnée (jour, semaine, mois)
- Limites de Perte : Fixez un montant maximum que vous êtes disposé à perdre
- Vérifications de Réalité : Des rappels périodiques de la durée et du montant de vos sessions de jeu
- Pause de Jeu : Prenez une pause temporaire de votre compte pour vous laisser du temps pour réfléchir
- Autoexclusion : Bloquez complètement l'accès à votre compte pendant une période prolongée si vous sentez que vous perdez le contrôle
Contactez notre équipe du service client pour activer ces outils ou en savoir plus sur nos options de protection.
Organisations de Soutien
Si vous ou un proche êtes confrontés à un problème de jeu, plusieurs organisations peuvent vous aider :
En Suisse
- SOS Jeu Suisse : Ligne d'écoute gratuite et confidentielle pour les problèmes de jeu
Tél : 0800 040 080 (gratuit depuis la Suisse) - Addiction Suisse : Organisation nationale spécialisée dans la prévention et le traitement des dépendances
www.addictionsuisse.ch - Jeu.info : Portail d'information sur le jeu problématique en Suisse
www.jeu.info
À l'International
- Royaume-Uni : GamCare – www.gamcare.org.uk
- Royaume-Uni : GamStop – www.gamstop.co.uk
- Australie : Gambling Help Online – www.gamblinghelponline.org.au
- Canada : Conseil sur le Jeu Responsable – www.responsiblegambling.org
- États-Unis : Conseil National sur le Jeu Problématique – www.ncpgambling.org
- Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – www.bzga.de
Vous Avez Besoin d'Aide ?
Si vous éprouvez des difficultés liées au jeu ou si vous craignez de développer une dépendance au jeu, ne restez pas seul. L'aide est disponible et accessible à tous. Les professionnels de la santé mentale et les organisations spécialisées sont là pour vous soutenir sans jugement.
Agissez dès maintenant : Contactez une organisation de soutien, appelez une ligne d'écoute gratuite, ou parlez à un professionnel de santé. Votre bien-être est notre priorité.
Ligne d'urgence SOS Jeu Suisse : 0800 040 080 (24h/24, 7j/7, gratuit)